Giới thiệu Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Giải Đố Thư Giãn Chơi Ngay Thôi Cổng Game Gia Đình Xứ Sở Câu Đố
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Hỗ trợ
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Giải Đố Thư Giãn Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Trạm Vui Chơi...
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Bảng Trò Chơi Vui Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Trạm Game Nhanh Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.















Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Trò chơi
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Hỗ trợ
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Trò chơi
Trò chơi
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Hỗ trợ
Hỗ trợ
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Hỗ trợ
TEL:
/01/
03atsyf Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
atsyf Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03