Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. 09-12 Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Bầu Trời Game
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.game làm bánh kem game giá tiêu chuẩn game bị vỡ hình
