Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

|

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. 09-10 Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Trạm Vui Chơi
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.bảng thành tích Vinagames Bầu cua tết cộng đồng B52 Club
Bản quyềnVui Cùng Trò Chơi Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.