atsyf

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.

Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Hỗ trợ
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.