Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Vùng Đất Trò Chơi
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
+56 789 5679
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. 09-10 Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Sân Chơi Số
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
